“我們2010年的進出口值增長了約10%，這個跟海關到位的服務是分不開的?！痹?月4日黃埔海關舉行的大型企業(yè)分類通關改革企業(yè)政策宣講會上，世界500強安利（中國）日用品有限公司進出口經(jīng)理黃藝在說道。
黃埔海關通過宣講會等多種形式向企業(yè)宣傳海關的最新政策，注意加強與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)溝通，了解企業(yè)所遇疑難，主動為企業(yè)排憂解難。該關主動加強與企業(yè)的溝通，服務企業(yè)的做法得到了企業(yè)的普遍贊譽。
對黃埔海關服務意識和服務質量的提高，企業(yè)感受深刻。廣州寶潔有限公司負責南方區(qū)進出口業(yè)務的陳戈夫經(jīng)理說：“海關服務很貼心，在我們企業(yè)遇到問題時，海關都能非常及時地給出行之有效的解決方案，非常細致，很細心?！?
對此，捷普電子（廣州）有限公司報關部副經(jīng)理劉紅有同樣感受：“是政府和海關的貼心服務堅定了我們公司發(fā)展的信心，過去一年我們公司取得的成績與他們的幫扶和支持是分不開的。”
黃埔海關致力于建立良好的關企之間互動溝通渠道。駐廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)辦事處（廣州保稅區(qū)海關）針對轄區(qū)企業(yè)特點，先后推出了重大節(jié)假日通關預約服務和企業(yè)通關個性化服務等一系列具有地區(qū)特色而又富有個性化的服務。對企業(yè)提出的疑難，第一時間組織相關部門研究協(xié)商，在政策允許的范圍地下給予企業(yè)最大的便利，保證監(jiān)管的前提下全力促成通得快。經(jīng)過長時間的積累和改進，形成了一套行之有效的溝通、處理、回訪、反饋機制，得到了廣大企業(yè)的一致好評。
樂晶顯示（廣州）有限公司進出口關務經(jīng)理王行禮說：“跟海關的溝通，不但使企業(yè)與海關能夠無障礙地交換意見，更能使我們企業(yè)之間也可以形成一種相互借鑒相互促進的良性溝通?！保n敬輝）
國際快遞EMS郵政編碼寫錯了怎么處理呢？“陽光加貿(mào)”助力企業(yè)復工復產(chǎn)蘭州海關精準服務高新企業(yè)“煥顏” 開好局起好步拱北海關支持企業(yè)擴大內(nèi)銷實現(xiàn)“市場”轉型上海進口洗漱用品報關代理公司沈陽海關全力保障春耕鉀肥供應鏈穩(wěn)定上海免3C認證如何辦理海關“政策集成”助力企業(yè)復產(chǎn)復工
