六、查詢
貨物托運后，托運人或收貨人可在出發(fā)地或目的地向承運人或其代理人查詢貨物的運輸情況，查詢時應(yīng)出具貨運單或提供貨運單號碼、出發(fā)地、目的地、貨物名稱、件數(shù)、重量、托運日期等內(nèi)容。
七、押運貨物
托運人托運需特殊照料的活體動物，價值昂貴的貨物，需要采取防護措施和注意看管以確保安全的貨物，應(yīng)派人押運。
押運人須事先與機場貨運部門聯(lián)系，定妥噸位，購好機票后，在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送到機場貨運部門辦理托運手續(xù)。
押運員要自行辦理乘機手續(xù)。
八、保險
托運國內(nèi)貨物，托運人可委托承運人或其代理人辦理貨物國內(nèi)航空運輸險。托運國際貨物托運人可自行到保險公司投保，承運人及其代理人暫不受理國際航空運輸險。
若投保貨物在運輸中發(fā)生損壞、丟失、保險公司將按保險條例給予賠償。
九、責(zé)任和賠償
由于承運人的原因造成貨物丟失、短缺、變質(zhì)、污染、損壞、承運人按照有關(guān)規(guī)定受理賠償事宜。
十、危險品運輸
危險貨物的國內(nèi)運輸必須符合中國民用航空總局有關(guān)危險貨物航空安全運輸?shù)墓芾硪?guī)定。
危險貨物的國際運輸必須符合國際航空運輸協(xié)會及承運人的有關(guān)規(guī)定。
本須知參照《中國民用航空貨物國內(nèi)運輸規(guī)則》ccar275tr-r，和國際航空運輸部分條款。本須知與國家有關(guān)法律法規(guī)抵觸的，以法律法規(guī)的規(guī)定為準。
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