2011年元旦，當新年的第一縷陽光升起之時，臺州海關對臺直航小組的關員們已經在旅檢大廳里各就各位，等待著今年第一批對臺直航旅客。
作為浙江省內第一條常態(tài)化對臺海上客運直航航線，“大麥嶼—基隆”航線因其舒適、安全、性價比高而備受中老年旅客的青睞。針對旅客群體的特點，臺州海關特別推出了“微笑多一點，耐心多一點，細心多一點”的“三多”承諾。
臺州海關事先將進出境的相關政策法規(guī)及旅客在通關過程中的常見問題匯編成冊，對帶團導游首先進行一輪培訓。再通過旅行社向旅客傳達、普及，方便旅客在踏上這條航線前先對國家的進出境監(jiān)管有所了解。在旅客通關現(xiàn)場，臺州海關專門設立咨詢臺，安排資深業(yè)務骨干為旅客答疑解惑，便利臺灣同胞順利通關。
“大麥嶼—基隆”航線開通以來，臺州海關已為22459位赴臺旅客提供了便利通關服務，受到旅客好評。（陳葉）
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